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诺基亚衰落背后骨子里的制造和放弃的智慧(3)

2012-12-23 18:21:3321世纪经济报道 【字体:

放弃的智慧

诺基亚若想完成重生,必须意识到并克服其与生俱来的缺陷,完成从一家工业时代的企业向后工业时代、互联网时代的企业的整体蜕变,从一个生产“成品”的工业巨头进化为一个生产“半成品”的价值链“链主”。

为实现蜕变,诺基亚开展了各种自救工程,苹果iOS和谷歌Android的咄咄逼人让诺基亚意识到打造完整生态链的重要性,因此2008年12月,诺基亚把由众多手机厂商持有股份的塞班公司全资买下,想组建以诺基亚为核心的塞班联合组织,打造一个史上最强的智能手机操作平台,因为在谷歌Android尚未问世之前,市面上绝大多数的智能手机均为塞班系统。

但诺基亚在与苹果、谷歌竞争中,在起点上便已经落后,也因此陷入了一个不平等竞争的状态。苹果、谷歌并没有侵占诺基亚的市场,而是开辟了一个诺基亚并不擅长的领域。塞班系统是一个带着手机基因、先天不足的操作系统。让塞班去与带有纯正IT血统的苹果iOS和谷歌Android竞争,最后的胜负结果似乎早已定论。

由于塞班系统自身的缺陷以及众多塞班系统支持厂商担心自己的手机生产会被诺基亚所左右,纷纷出现“倒戈”,在2009年年底,包括摩托罗拉、三星、LG、索尼爱立信等各大厂商纷纷宣布终止塞班平台研发,转而投向谷歌Android领域。

对于诺基亚没有跟风转投谷歌Android,而选择全资控股塞班,最根本原因在于,诺基亚把谷歌作为了其向互联网转型期的主要竞争对手,诺基亚的很多款互联网服务都与谷歌互联网服务相同或类似,最为诺基亚担心的是,一旦选择了谷歌Android平台,诺基亚的互联网服务就会失去承载平台的优势。

打造自有平台一直是诺基亚在移动互联网时代的梦想,而与英特尔的合作曾一度让其接近这个梦想,2010年初,诺基亚与英特尔联手打造全新的移动终端操作系统MeeGo,并在2010年9月发布N8机型之后宣布,除N8之外,今后所有上市N系列旗舰手机将不再使用塞班系统,转而使用MeeGo系统。诺基亚的想法是,塞班系统逐渐向中低端倾斜,高端则向MeeGo逐渐过渡,并用MeeGo系统来收复失地。

作为全球首款MeeGo智能手机,N9的推出的确让人眼前一亮,2011年6月21日,诺基亚在新加坡发布了这款手机,相较以往推出新产品遭遇的奚落与嘲讽,最挑剔的玩家和极客似乎对N9也没有太多置喙之处,N9是世界上第一款彻底取消“Home”按键的手机。

N9身上的种种特性完美解决了诺基亚此前产品研发与设计的核心症结:操作繁冗复杂,不够流畅,以及塞班平台对触摸屏操作想象力的局限。而在华强北的山寨市场上,也出现了久违的诺基亚山寨机,不少山寨厂商负责人表示自iPhone 4上市以来,诺基亚已经退出他们模仿的行列,而N9的出现曾一度改变这一现状。

种种迹象表明,N9似乎能够肩负着诺基亚王者归来的重任。

但在诺基亚CEO艾洛普的规划中,根本没有N9的路线图。N9采用的是MeeGo平台——曾由诺基亚与英特尔联手开发的操作系统,但他全部兴趣都在致力于推动与微软的合作上,将MeeGo平台束之高阁,他把Windows Phone平台看作诺基亚能够发挥一定主导作用的“第三个生态系统”,以期与苹果iOS和谷歌Android生态系统抗衡。

就在N9发布不到一周内,艾洛普明确回应:尽管N9取得了巨大反响,但诺基亚仍要放弃MeeGo,并把重点完全放在Windows Phone的开发上。

艾洛普的逻辑不难理解,在苹果iOS和谷歌Android的联合打压下,利用MeeGo平台打造一个完善的生态系统并非一日之功,而公司每况愈下的财务状态无法支撑一个长期工程来收复失地,诺基亚急需一针“强心剂”来即时振作。相比与谷歌合作,嫁接微软这个相对“弱势”的系统不但可以帮助诺基亚迅速切入高端智能市场,而且还能获得一定的“议价权”, 诺基亚的互联网服务不会像和谷歌联手一样陷入被架空状态,用艾洛普自己的话就是:“诺基亚选择微软平台的原因在于:谷歌Android平台的竞争非常激烈,所有谷歌Android产品外观和功能都很相似,选择谷歌Android平台后诺基亚手机将无法实现差异化,会引发价格战;诺基亚容易成为安卓众多OEM厂商中的一员。”

但令诺基亚粉丝失望的是,在没有充分预测微软Window Phone是否能够成气候之前,诺基亚在2011年就贸然放弃了自己苦心经营多年的塞班系统,同时也切断了与谷歌合作的可能性,而艾洛普筹划的“收复大戏”在今年没能如期上演,其推出的Lumia没有引起太大轰动,反而微软在今年夏天宣布WP7.5系统将无法升级至WP8,这意味着诺基亚已售出的200多万台Lumia手机将完全成为微软的试水产品。

诺基亚放弃塞班,继而又放弃了MeeGo,把命运全都交给了前途未卜的微软,一旦微软失手,诺基亚将陷入空前的危机。而今,出走塞班的三星早已成为目前手机市场的“一哥”,同为制造企业,三星走向辉煌的全产业链布局又是诺基亚所无法比拟的,无论坚持打造生态系统,还是从制造出发完成全产业链布局,对于诺基亚而言,都是一条充满荆棘之路。

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